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　　我方承諾保證貨物為生產(chǎn)廠商原造的，全新、未使用過，是用一流的工藝和優(yōu)質材料制造而成的，并完全符合本項目招標文件規(guī)定的質量、性能和規(guī)定要求。

　　在一年的質保期內(nèi)，投標人對所投產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的故障和零配件磨損問題，免費提供維修和更換服務。

　　(一)售前

　　1.我方承諾提供所投相關產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準(包括強制性)，企業(yè)目前執(zhí)行的所投相關產(chǎn)品標準來提供樣品。

　　2.我方所提供樣品在本次招標結束后，若為我方中標，由采購人封存樣品，招標方貨物全部交付完畢時作為對我方驗貨的依據(jù)。

　　3.遇到有關技術方面的問題，我們將通過專業(yè)的技術服務機構及時解答和處理招標方所提出的問題。向招標方提供服裝有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。為招標方進行售前、售中技術服務和免費咨詢。

　　(二)售中

　　1.合同簽定后，即時與客戶溝通量體時間，以最快速度安排我公司專業(yè)技術人員上門服務，為每一位客戶單獨量體，并把招標方單位的人數(shù)資料事先整理統(tǒng)計，明確歸 檔服裝的男、女具體數(shù)量，落實具體量體時間，以充分的售前準備，保障量體工作順利進行，從而在源頭上保證整批服裝制作的順利執(zhí)行。

　　2.在量體過程中，我公司嚴格按照國頒標準，行業(yè)款式要求。并結合招標方每人的穿著習慣，準確記錄。整個量體完成以后，我們將在公司ERP網(wǎng)絡管理系統(tǒng)中建立 招標方每個人員服裝的資料數(shù)據(jù)引擎，每個著裝人員對應唯一的序列號，記錄該人的所有數(shù)據(jù)，中間有人員增減或尺寸變化，相應數(shù)據(jù)將隨之更新，并及時反饋至有 關生產(chǎn)部門。

　　3.我方承諾保證按照招標方文件及合同所規(guī)定的材料 、款式和規(guī)格生產(chǎn)出符合要求的優(yōu)質服裝。

　　4.我方承諾保證選用的面料符合國家質量標準、行業(yè)標準來執(zhí)行。

　　5.我方承諾保證制作工藝嚴格履行招標方行業(yè)標準、國家標準來執(zhí)行。

　　6.配送及分發(fā)交貨方式：現(xiàn)場交貨。

　　A 我方負責辦理運輸和保險，將貨物運抵交貨地點。有關運輸、保險和裝卸等一切相關的費用由我方承擔。

　　B 我方辦理合同貨物從出廠至運抵交貨地點這一段的保險，保險應按照發(fā)票金額的110%辦理“一切險”。

　　C 貨物應運至招標方指定地點，并卸至招標方指定位置，經(jīng)招標方核對無誤，雙方簽署收貨單后為交貨完畢。收貨單一式兩份，雙方各執(zhí)一份。交貨完畢貨物所有權發(fā)生轉移，此前貨物毀壞的風險由我方承擔。

　　D 所有貨物運抵現(xiàn)場的日期為交貨日期。

　　E 我方在交貨日七日前，向招標方提供交貨計劃(內(nèi)容包括：合同號、貨物名稱、數(shù)量、價格、箱數(shù)、型號規(guī)格、重量和體積、擬發(fā)運的時間及其他必要的說明)，并于發(fā)運的同時通知招標方。

　　F 我方裝運的貨物不超過合同規(guī)定的數(shù)量或重量。 否則我方對超運部分的數(shù)量或重量而引起的一切后果負責。

　　(三)售后服務

　　1.我公司保證提供的產(chǎn)品與客戶所封存的樣品質量標準一致，如發(fā)生產(chǎn)品質量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)，我公司在接到通知后，24小時內(nèi)予以答復，并給出可行的解決方案，及時實施。

　　2.在質保期內(nèi)，我公司將不定期的進行回訪，并針對招標方單位出現(xiàn)的相應問題，認真做好售后服務工作，對于招標單位有關人員對服裝的相應問題，認真予以答復，直到每一位員工滿意稱心為止。

　　3.售后服務

　　包退：服裝面料款式與樣服或要求不符;

　　包換：量體服裝尺寸不符而無法修理的30日內(nèi)包換，面料及質量問題180日內(nèi)包換;

　　包修：服裝長短、寬容、不適、但可以修改的;

　　補量：單位新增人員可以單量，單件給予補做;

　　清洗：凡屬我公司產(chǎn)品終身免費回廠干洗。

　　4.凡屬我公司產(chǎn)品終身維修

　　5.在一定期限內(nèi)回寄不合體服裝的費用由我公司承擔

　　6.因我公司原因造成三包服裝未及時處理的，招標方可按實際情況扣除部分滯納金，待服務滿意后再付貨款。

　　(四)售后的條件與期限

　　1.自甲方對服裝驗收合格之日起計算，乙方對所提供服裝提供半年的質量保證。

　　2.在該質保期期限內(nèi)，因該服裝所發(fā)生的所有質量問題均由乙方自使用方發(fā)出通知之日起十日內(nèi)負責無償調(diào)換達到合同規(guī)定的質量要求。

　　3.質保期內(nèi)發(fā)生調(diào)換的服裝的質保期，自服裝調(diào)換完畢交付使用之次日起開始計算。

　　4.質保期滿后發(fā)生的質量問題，由乙方負責，可收取適當?shù)馁M用。